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香港服務器,擁有獨立的數據中心,光纖網絡,服務優質可靠
租用服務器
基礎服務
服務項目
基礎支持 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術

7×24人工技術支持 

7x24小時電話及郵件技術支持

7x24
人員現場維護
用戶技術人員若需進入數據中心維護,需提前一個工作日預約,并攜帶身份證或護照
5x8
提供現場維護工具
免費提供螺絲刀、鍵盤、顯示器、鼠標、導熱硅、扎線帶、光驅/軟驅、軟盤、移動硬盤等現場維護工具
5x8
快遞代收/代發
提供用戶設備與配件的快遞代收/代發,快遞費用用戶自理
5x8 ¥800/次
刻錄光盤
提供刻錄光盤,幫助用戶刻錄指定的軟件鏡像、服務器內文件/數據
7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次

設備寄存

用戶設備、配件因為特殊原因臨時寄存于數據中心倉庫、機柜內,供客戶隨時調用。

7x24 ¥100/周 ¥100/周 ¥100/周
硬件支持 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術
服務器上架部署
將托管服務器部署到分配給用戶托管空間,通電、通網。服務時間按每臺服務器計算指服務器到達數據中心至完成部署,僅包含設備物理安裝
7x8
損壞硬件更換
現有硬件壞掉換新硬件
7x24
7x24服務器無限次重新啟動
免費提供7x24小時重新啟動服務器與網絡設備
7x24

面板及指示燈現場查看

按照用戶要求查看并反饋服務器設備面板及LED指示燈信息

7x24 ¥800/次

設備啟動及BIOS信息查看

按照用戶要求,連接顯示器查看并反饋設備啟動過程提示信息及BIOS信息

7x24 ¥800/次

開箱檢查

在用戶授權下,開箱檢查用戶硬件故障,分析硬件故障范圍,幫助用戶重新插拔服務器配件

7x24 ¥800/次

Raid組建/配置

按照用戶要求配置服務器磁盤陣列(Raid0、Raid1、Raid5、Raid10)

7x8 ¥800/次

硬件安裝及配件更換

按照用戶提供的操作指令,幫助用戶更換/添加托管服務器的配件,但不包括Raid的組建、配置(若提供硬件,硬件費用另算)

7x8 ¥800/次
軟件支持 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術
可幫助免費安裝操作系統
超出500/次,部分情況需要用戶提供相應設備驅動
7x24 1次/季 1次/月 無限
網絡基礎配置
幫助用戶服務器配置基本網絡參數:IP地址、網關、掩碼
7x24
SSH/遠程桌面開啟
幫助用戶安裝并配置SSH/遠程桌面軟件,保證遠程控制可用
7x24
開啟關閉軟件/服務
在用戶授權下,進入操作系統,開啟/關閉用戶指定的軟件/服務
7x24
激活網卡
在用戶授權下,進入操作系統,重新激活被誤禁用的網卡
7x24
服務器登錄賬號重置
在用戶授權許可下,幫助用戶重置登錄賬號
7x24 ¥800/次 ¥500/次
系統安全模式病毒查殺
在用戶授權下,安裝或使用用戶殺毒軟件,在系統安全模式下進行病毒查殺
7x8 ¥800/次 ¥500/次
數據文件導入導出
在用戶授權下,使用移動硬盤幫助用戶臨時導入導出服務器內數據
7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
7x24軟件故障協助檢查
在用戶授權下進入操作系統,檢查IIS、Apache、Mysql、Mssql等軟件是否正常工作
7x24 ¥800/次 ¥500/次
網絡支持 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術
設備存活監控
多點監控托管設備存活情況,可根據客戶要求提供最近一周歷史監控數據
7x24
網絡流量監控
多點監控托管設備網絡流量使用情況,可根據用戶要求提供最近一月歷史流量數據
7x24
物理鏈路故障排除
更換用戶網絡跳線、交換機端口處理物理鏈路故障。用戶網卡故障,更換用戶網卡接口。(若需要更換網卡配件,價格另行計算)
7x24 ¥800/次 ¥300/次
網絡連通性測試
根據用戶要求提供當前數據中心至全國骨干節點連通性測試數據
5x8 ¥800/次 ¥300/次
正/反域名解析生效測試
測試正/反域名解析是否生效,提供測試結果
5x8
ARP防御支持
數據中心采用端口隔離減小ARP影響范圍,提供應急流量分析、交換機日志分析,快速發現/處理ARP攻擊
7x24
DDos應急處理
數據中心DDos攻擊特征分析,應急流量清洗,流量過濾,中斷被攻擊/發起攻擊用戶。詳細處理細節查看《CLink DDos 攻擊處理說明》
7x24
網絡設備聯調
支持交換、路由多種數據中心接入方式,配合用戶進行網絡設備聯調
7x24 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
網絡設備調試
幫助用戶網絡設備進行(交換、路由)策略調制,滿足用戶接入方案需求。
7x24 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
電源支持 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術
電力故障診斷與排除
為用戶診斷并排除電力故障,保障電力供給穩定
7x24
額外 服務時間 標準技術 高級技術 專業技術
無限次重啟 7x24
針對攻擊問題做安全策略 5x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
VPN設置 5x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
軟件(FTP)連接調試 5x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
遠程協助
· 服務開通時,八聯會在用戶的服務器上設定一個與用戶管理員權限 一致的獨立的賬號,以便在必要時對用戶進行遠程協助
· 若用戶需要此服務則保留此賬號,若用戶不需要,則需要立即刪除此賬號
7x24

系統分區(C盤)GHOST(只限windows 平臺)

GHOST文件保存在用戶機器E盤

7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次

現有軟件更新
Windows 平臺

IIS / additional asp Manual

7x8 ¥800/次/個 ¥500/次/個 ¥300/次/個

Unix /Linux 平臺

proftpd / perl / mysql / apache /
qmail / clamav / vpopmail / phpmyadmin

7x8

額外軟件安裝
Windows 平臺

perl / mysql / apache / php / vpn / SMTP

7x8 ¥800/次/個 ¥500/次/個 ¥300/次/個

Unix /Linux 平臺

tomcat / samba / additional php Manual

7x8
安裝非標準配置軟件
用戶自行提供版權,八聯工程師負責安裝,不負責配置,不保證用戶使用效果,且八聯有權拒絕安裝
7x8 ¥800/次/個 ¥500/次/個 ¥300/次/個
應用服務配置
Web Server配置 / FTP服務配置
7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
數據庫配置
7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
Email Server配置 7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
補丁升級服務
操作系統補丁 / 殺毒軟件定期升級
7x24
故障診斷
只幫助客戶找到故障原因,維修費用另計
7x8 ¥800/次 ¥500/次 ¥300/次
程序、腳本診斷
客戶自己寫或是買的程式或軟件不能正常應用,委托八聯技術人員解決,僅限找出問題,不包括解決問題
5x8 ¥1500/日/人 ¥1500/日/人 ¥1500/日/人
內核編譯
解決程式或軟件不能正常應用的問題
另行報價,根據實際情況計算收費金額

服務項目 價格 備注
額外IP,10個內 ¥70/月 大量購買IP,可向我們查詢
額外IP,10個以上,只限租用機器 ¥50/月
額外獨享國際帶寬 ¥800/M/月 100%真正獨享國際帶寬,99.9%保證穩定速度
增加硬盤
SATA-500GB ¥100/月 需符合原產品配置的規格方可申請
SATA-1TB ¥150/月
SATA-2TB ¥200/月
SAS-146GB ¥250/月
SAS-300GB ¥300/月
增加內存
DDR3 用于一般服務器 ¥60/GB/月 由于硬件規限,所有增加內存必須以2GB、4GB、8GB
及最高16GB報價。一般服務器支持最高8GB/16GB
ECC 用于DELL至強服務器 ¥60/GB/月
數據備份
以SATA硬盤計算 ¥300/月 Raid卡(利用定時執行工作程序備份數據,加入額外硬盤,另需乎合原產品配置的規格方可申請)安裝費500元, 不包括額外硬盤費用
以DELL服務器或SAS硬盤計算 ¥500/月
數據備份 ¥50/GB/月 * 遠程網絡數據備份以程序將服務器內部份數據備份,以1GB為單位
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